Dilemo.
Legal y Derechos

¿El casero no devuelve la fianza? Claves para reclamar

Dictamen publicado el 21/07/2026
¿El casero no devuelve la fianza? Claves para reclamar
Caso planteado "Hace dos meses que dejé mi piso de alquiler en regla y el casero se niega a devolverme los 900 € de fianza, alegando supuestos daños por el desgaste habitual de la pintura. Encima me ha bloqueado del WhatsApp y sospecho que ni siquiera ingresó el dinero en el organismo correspondiente de mi comunidad autónoma como exige la ley. ¿Debería enviarle un burofax antes de ir a juicio verbal o no me merece la pena meterme en líos legales por esa cantidad?"

Comprensión de tu situación

Entendemos perfectamente la frustración e impotencia que genera finalizar un contrato de arrendamiento habiendo cumplido todas tus obligaciones y encontrarte con la negativa injustificada de devolverte el dinero de la fianza. La falta de comunicación y el bloqueo en aplicaciones de mensajería solo aumentan la sensación de indefensión, pero debes saber que la ley protege firmemente al inquilino en estos casos.

Análisis jurídico del problema

Desde la perspectiva del derecho de arrendamientos urbanos, existen varios puntos clave en tu situación que juegan totalmente a tu favor:

  • Desgaste habitual vs. Daños: El deterioro de la pintura por el paso del tiempo y el uso normal del inmueble no se considera un daño imputable al inquilino, sino un mantenimiento ordinario que corresponde al propietario. No pueden descontarte dinero de la fianza por este motivo salvo que existan desperfectos graves o negligentes demostrables.
  • Obligación de depósito oficial: Los arrendadores tienen la obligación legal de ingresar la fianza en el organismo público correspondiente de su comunidad o región. Si no lo hizo, está incurriendo en una infracción administrativa grave que puede acarrearle sanciones e inspecciones tributarias.
  • Intereses de demora: Si ha transcurrido más de un mes desde la entrega de llaves sin que se haya devuelto el importe, la cantidad exigible empieza a devengar el interés legal del dinero.

Opciones y pasos a seguir

1. Envío de un burofax fehaciente

Sí merece totalmente la pena enviar un burofax. Un burofax con acuse de recibo y certificación de texto es la prueba documental clave ante un tribunal para demostrar que has intentado resolver el conflicto de buena fe. En él debes reclamar formalmente la devolución de la fianza en un plazo determinado (por ejemplo, 10 días hábiles) e advertir que, de no realizarse el ingreso, emprenderás acciones judiciales y lo denunciarás ante el organismo autonómico de vivienda competente por no haber depositado la fianza.

2. Juicio verbal (procedimiento sencillo y gratuito)

Si tras el burofax no responde o se niega a pagar, el siguiente paso es presentar un escrito de demanda de juicio verbal. Para reclamaciones de cantidad inferiores a 2.000 euros, no es obligatorio contratar abogado ni procurador, por lo que el proceso no te generará gastos judiciales de representación. Es un trámite accesible donde solo tendrás que aportar el contrato de alquiler, los justificantes de pago, el documento de entrega de llaves y la copia del burofax enviado.

Consejo y conclusión final

No des por perdido tu dinero por temor a complicarte. Una cantidad de 900 euros es perfectamente reclamable y la jurisprudencia es constante respecto a proteger al inquilino frente a cobros indebidos por desgaste habitual. Envía primero el burofax formal; en un gran porcentaje de situaciones, al comprobar que el inquilino conoce sus derechos y está dispuesto a acudir al juzgado y destapar la irregularidad del depósito, el arrendador recapacita y devuelve el importe de inmediato.

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