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¿Televisión alta de un vecino mayor? Cómo actuar sin perder la paz

Dictamen publicado el 08/08/2026
¿Televisión alta de un vecino mayor? Cómo actuar sin perder la paz
Caso planteado "Llevo meses sin poder dormir bien porque la vecina de abajo, una señora muy mayor y encantadora que vive sola, pone la televisión a un volumen insoportable hasta de madrugada. Me da muchísimo apuro llamarle la atención porque siempre es amabilísima conmigo y el otro día incluso me regaló fruta de su pueblo, pero esta falta de descanso ya me está afectando seriamente en el trabajo. ¿Debería hablar directamente con ella corriendo el riesgo de disgustarla, intentar contactar con sus hijos o comentárselo directamente al presidente de la comunidad?"

Es completamente comprensible la frustración y el agotamiento que estás sintiendo. La falta de sueño prolongada afecta gravemente a la salud física, al rendimiento laboral y al equilibrio emocional. Además, la situación genera una gran carga de culpa porque existe un afecto genuino hacia una persona vulnerable y amable. Resolver este problema requiere combinar asertividad con empatía.

Análisis experto: Empatía y pérdida auditiva

Desde una perspectiva psicológica y geriátrica, es muy habitual que las personas de avanzada edad sufran de presbiacusia (pérdida progresiva de la audición) sin ser del todo conscientes de ello. La televisión encendida a volumen alto no suele responder a una intención molesta, sino a una necesidad física para seguir el hilo de sus programas o para hacer compañía frente a la soledad.

Sin embargo, tu derecho al descanso es fundamental e innegociable. Prolongar esta situación por apuro terminará resentimiento la relación y deteriorando tu salud.

Evaluación de tus opciones

1. Hablar directamente con ella (Opción recomendada como primer paso)

Dado que la relación es excelente, una conversación asertiva y cariñosa suele ser la vía más rápida y menos traumática. El truco está en no enfocar la charla como una queja, sino como una petición de ayuda compartida.

  • Cómo abordarlo: Agradece sus gestos previos y explícale con amabilidad tu situación laboral y de salud debido al insomnio.
  • Proponer soluciones técnicas: Muchas veces estas personas no saben que existen auriculares inalámbricos para televisión o amplificadores personales que les permiten escuchar perfectamente sin subir los altavoces principales.

2. Contactar con sus hijos o familiares

Esta opción es un excelente plan secundario si la conversación directa no da frutos o si percibes que la persona se desorienta o abruma fácilmente. Puedes enfocar la llamada desde la preocupación por el bienestar auditivo de su madre y por la necesidad de adaptar la televisión con algún dispositivo tecnológico.

3. Recurrir al presidente de la comunidad

Debe ser la última alternativa. Involucrar a la comunidad de propietarios puede percibirse como un acto hostil o una fiscalización innecesaria hacia una persona mayor que vive sola, lo que podría romper la buena relación de forma irreversible.

Consejo final y plan de acción

Te aconsejamos aplicar un enfoque progresivo y empático:

Habla con ella en un momento neutro del día (nunca de noche ni en caliente). Puedes llevarle un pequeño detalle en agradecimiento por sus gestos previos y decirle: «Me da muchísima pena comentarle esto porque le tengo un cariño enorme, pero últimamente no estoy logrando dormir por las noches con el sonido de la televisión y me está afectando mucho en el trabajo. ¿Cree que podríamos buscar una solución juntas, como ajustar el volumen a partir de cierta hora o mirar unos cascos inalámbricos?»

Si tras esta conversación el problema persiste o no hay capacidad de cambio, contacta con sus familiares con el mismo tono colaborativo. Tu descanso es prioritario, pero abordarlo desde el afecto garantizará la convivencia y la tranquilidad de ambas partes.

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